Het essentiële SOP-handboek voor hotels
Bij het runnen van een hotel komen veel verschillende zaken kijken en zonder duidelijke richtlijnen kunnen dingen snel uit de hand lopen. Dat is waar SOP’s
KERNPRODUCT
UPGRADES
INTEGRATIONEN
Dit zijn wij
Bij het runnen van een hotel komen veel verschillende zaken kijken en zonder duidelijke richtlijnen kunnen dingen snel uit de hand lopen. Dat is waar SOP’s
Je online reputatie is het raam van je bedrijf voor toekomstige gasten. Door deze 5 dingen te doen, kun je een sterke online reputatie opbouwen en onderhouden.
De gastervaring in een hotel bestaat uit vijf belangrijke stadia: onderzoek, reservering, aankomst, verblijf en na het verblijf. Elke fase wordt gevormd door de acties en