KERNPRODUCT
KERNPRODUCT
UPGRADES
INTEGRATIONEN
Dit zijn wij
RoomRaccoon is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot ’s werelds beste hotel channel manager tijdens de prestigieuze World Travel Tech Awards. Wij willen alle hoteliers, experts en gasten bedanken die op ons hebben gestemd om de eerste plaats te bemachtigen.
Onze CEO, Tymen van Dyl, zegt hierover:
“Het winnen van deze prijs bevestigt opnieuw onze missie om toonaangevende oplossingen te bieden aan onafhankelijke hoteliers. Het is de perfecte manier om een jaar van groei en innovatie te vieren.”
We hebben dit jaar een aantal fantastische nieuwe functionaliteiten en verbeteringen geïntroduceerd, allemaal ontworpen met het oog op onafhankelijke hoteliers. We bespreken ze hieronder:
Het moet geen gedoe zijn om kinderen in je accommodatie te ontvangen. Maak kennis met kindertarieven, waarmee je leeftijdsklassen, toeslagen en toeristenbelasting kunt instellen voor je jongste gasten, geautomatiseerd en aanpasbaar.
Cyberbeveiliging is belangrijk en we hebben onze eisen voor twee-factor authenticatie (2FA) aangescherpt. Aan het eind van 2024 zal het verplicht zijn voor alle gebruikers, om ervoor te zorgen dat je gegevens (en je gasten) veilig zijn. Door Google of Microsoft authenticator te gebruiken, kun je je apparaat eenvoudig authenticeren voor veilig gebruik.
Je kunt nu de omzet nauwkeurig bijhouden op basis van de dag waarop deze binnenkomt. Geen giswerk meer, maar bruikbare inzichten voor een betere financiële planning. We hebben ook onze managementrapportage verbeterd om je beter inzicht te geven in die statistieken.
Add-ons zijn niet zomaar extra’s; ze zorgen voor omzet. Nu kun je add-ons inplannen op specifieke data in de reserveringen, zodat de service soepeler verloopt en de dag van je team makkelijker wordt.
Voordelen voor je team:
“Door ons inventarisbeheer en onze facturatie in één systeem te centraliseren, hebben we niet alleen onze bedrijfsvoering gestroomlijnd, maar ook nieuwe kansen gecreëerd om de omzet te maximaliseren door middel van add-ons.”
Danielle, general manager bij Miracle Manor
Met dynamische prijsstellingkun je automatisch je kamerprijzen aanpassen op basis van de bezettingsgraad en het boekingsvenster van je gasten. Meer omzet, minder handmatig werk – wie wil dat nou niet? Wat deze functie nog beter maakt, is dat hij beschikbaar is voor alle hoteliers bij RoomRaccoon, ongeacht welk abonnement je hebt.
Voorbeeld: De bezettingsgraad is 80% voor het weekend en een dynamische prijsregel zorgt automatisch voor hogere tarieven voor de resterende beschikbare kamers.
“Naar mijn mening is toegang tot een dynamische prijstool van onschatbare waarde. Ik moet er niet aan denken hoeveel uren ik elke week zou besteden aan concurrentieanalyse en het instellen van al deze dynamische tools.”
Jake Berridge, eigenaar van de Bull Auberge
We hebben nieuwe dashboards voor aanbetalingen geïntroduceerd om je realtime inzicht te geven in aanbetalingen en passiva. Van het bijhouden van aanbetalingen tot het beheren van in-house saldi, deze dashboards en rapporten zijn ontworpen om je managementrapportage duidelijker en minder ingewikkeld te maken.
Uiteindelijk zijn het niet de reserveringen die een verblijf betalen, maar de boekers. Daarom hebben we in 2024 het boekersprofiel omgevormd tot je ideale financiële hub, met alle tools die je nodig hebt om betalingen, saldi en facturen te beheren op één gestroomlijnde plek.
Met onze meest recente verbeteringen kun je nu:
Pssst! Je kunt vanaf januari 2025 meer updates verwachten, want we blijven het beheer van boekers binnen het RoomRaccoon platform verbeteren.
Dit jaar hebben we onze integratiehub uitgebreid met waardevolle samenwerkingen die zijn bedoeld om te voldoen aan de unieke behoeften van onafhankelijke hoteliers. Hier is een beknopt overzicht van de integraties die we hebben verbeterd en een aantal van onze nieuwste partners die in 2024 aan onze hub zijn toegevoegd:
Lightspeed is perfect voor accommodaties met F&B-voorzieningen of accommodaties met een restaurant die willen overstappen naar een andere leverancier. Lightspeed helpt bij het stroomlijnen van het restaurantbeheer door gasten een ‘charge-to-room’-optie te bieden. Het is een uitkomst voor hoteliers die het beheer van kamers en restaurants moeten combineren en zorgt voor een soepele service en nauwkeurige omzetrapportage.
Wist je dat?
RoomRaccoon een functie heeft verbeterd die de Full Revenue Pushwordt genoemd en die de POS-integratie uitbreidt met meer dan alleen kamerprijzen. Het zorgt ervoor dat alle omzet die wordt gegenereerd door de POS (inclusief transacties van gasten die niet in het hotel verblijven) niet alleen naar RoomRaccoon wordt gestuurd, maar ook naar je boekhoudsysteem aan het einde van elke dag. Deze functie vereenvoudigt de rapportage voor accommodaties door contante en kaartbetalingen van bar- en restauranttransacties op te nemen in het RoomRaccoon platform.
De Vrbo integratie is ontworpen voor vakantie- en gezinsaccommodaties en maakt het beheren van langetermijn- en groepsreserveringen een fluitje van een cent. Hoewel het niet voor elke accommodatie is weggelegd, is het een essentieel kanaal voor diegenen die appartementen, vakantiehuizen of villa’s aanbieden en op zoek zijn naar gasten die lang blijven. Als je denkt dat dit bij jou past, dan is Vrbo een must om toe te voegen aan je RoomRaccoon set-up voor 2025!
Deze oplossing voor evenementenbeheer is een game-changer voor accommodaties die conferenties, bruiloften of grote bijeenkomsten organiseren. Het is perfect voor hoteliers die tools nodig hebben om reserveringen te beheren, betalingen bij te houden en naadloos op elkaar aansluitende evenementen te organiseren. Bovendien heeft Pxier een spa-integratie waardoor spreadsheets een lachertje worden.
Voor accommodaties die op zoek zijn naar een ultramoderne gastervaring, integreert Zennio kamerbediening zoals verlichting, klimaat en sleutelloze toegang. Het is de ultieme tool voor accommodaties die zich willen onderscheiden met gepersonaliseerde, tech-savvy mogelijkheden.
Eenvoudige dynamische prijsstelling voor degenen die hun geautomatiseerde prijsstrategieën willen uitbreiden. Smartpricing past je tarieven automatisch aan op basis van de vraag, zodat je de omzet kunt maximaliseren zonder de stress van handmatige updates. Het is perfect voor onafhankelijke hoteliers die hun omzetbeheer willen verbeteren.
Met deze waardevolle samenwerkingen voegen we niet alleen integraties toe, maar helpen we je om het potentieel van je accommodatie te vergroten. Met RoomRaccoon kun je aan de slag met de basics, of je kunt je bedrijf laten groeien door gebruik te maken van diverse extra upgrades en integraties!
Dit jaar hebben we geweldige mijlpalen gevierd samen met onafhankelijke hoteliers wereldwijd. We zijn onze toegewijde Raccoons, die achter de schermen keihard werken om dit allemaal mogelijk te maken – allemaal gedreven door een gedeelde liefde voor hospitality, heel erg dankbaar.
Verwacht in het nieuwe jaar nog meer verrassende updates, zoals verbeterde add-ons, tools gericht op evenementen, beheer van boekerprofielen, geavanceerde functionaliteiten voor groepsreserveringen, rapportage en nog veel meer.
Aan elke onafhankelijke hotelier die ons heeft vertrouwd om zijn accommodatie te beheren, bedankt dat je deel uitmaakt van RoomRaccoon. Wij zijn er om je werk gemakkelijker te maken, je gasten gelukkiger, je omzet hoger en je dromen over een succesvol bedrijf te verwezenlijken. Op nog een jaar van groei, innovatie en gastvrijheid op zijn best!
Amber is verantwoordelijk voor de Nederlandse content binnen RoomRaccoon. Hoewel haar roots bij de Nederlandse cultuur en taal liggen, is ze gepassioneerd om de wereld te verkennen als digital nomad en andere culturen te ervaren.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang de nieuwste hospitality & RoomRaccoon updates rechtstreeks in je inbox!