RoomRaccoon bundelt de krachten met Great Stay App voor meer betrokkenheid van gasten en verhoogde omzet

(Breda, Netherlands) 25 maart 2025 – RoomRaccoon,een toonaangevende hotel management software voor onafhankelijke hotels, is een samenwerking aangegaan met Great Stay App, een krachtig guest engagement platform, om hoteliers te helpen de gastcommunicatie te verbeteren, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en nieuwe omzetkansen te creëren.

Deze bidirectionele integratie stelt gebruikers van RoomRaccoon in staat om hun Hotel Management Systeem (HMS) naadloos te verbinden met de volledig aanpasbare app van Great Stay App, waarbij belangrijke contactmomenten worden geautomatiseerd met pushmeldingen. Met deze integratie kunnen hoteliers profiteren van:

• Geoptimaliseerde gastcommunicatie: Stuur geautomatiseerde berichten vóór aankomst, deel reserveringsdetails en geef gasten direct toegang tot veelgestelde vragen en de hotelfaciliteiten.
• Contactloos inchecken: Laat gasten 24/7 zelf inchecken via hun telefoon en bespaar tijd bij de receptie.
• Slimme upselling: Verdien meer door gasten via de app kamerupgrades, diners, spa-behandelingen en andere extra’s aan te bieden.
• Verbeterde gastervaring: Inspireer gasten met interactieve kaarten, lokale hotspots en exclusieve deals van partners voor een onvergetelijk verblijf.

De integratie werkt naadloos met RoomRaccoon, waardoor reserveringen, check-ins en aankopen van gasten altijd up-to-date zijn op beide platforms. Gasten hebben hun reserveringsdetails overzichtelijk op één plek, met realtime updates rechtstreeks uit RoomRaccoon. Hierdoor zijn handmatige updates niet langer nodig, waardoor het bijhouden en factureren heel eenvoudig wordt.

“Bij RoomRaccoon geloven we dat geweldige gastvrijheid draait om de perfecte balans tussen efficiëntie en beleving. Dankzij onze integratie met Great Stay App kunnen hoteliers op een nieuwe en betekenisvolle manier met hun gasten communiceren, terwijl operationale complexiteit wordt verminderd en er meer kansen ontstaan om de omzet te verhogen,” zegt Tymen van Dyl, CEO en oprichter van RoomRaccoon.

David Claessen, de oprichter van Great Stay App deelt, “We kunnen niet wachten om deze integratie in actie te zien. Met meer dan 150 gezamenlijke gebruikers die profiteren van realtime data-sync, kunnen hoteliers hun gasten een echt persoonlijke ervaring bieden, en dat terwijl ze tijd besparen en de operationele efficiëntie verhogen.”

Om hun samenwerking te lanceren, zal het team van Great Stay App hun software presenteren tijdens RoomRaccoon’s Check-In 2025 evenement in Breda op 29 april. David zal ook het hoofdpodium betreden voor de paneldiscussie: “Het creëren van onvergetelijke gastervaringen,” waar hij inspirerende inzichten deelt over gastbeleving en hotel technologie.

Over RoomRaccoon

RoomRaccoon is een bekroond Hotel Management Systeem waar wereldwijd duizenden onafhankelijke hotels gebruik van maken. Opgericht in 2017 door een hotelier en tech-ondernemer, biedt RoomRaccoon een cloudgebaseerd platform met een reeks producten en oplossingen om de omzet te verhogen, operationele processen te stroomlijnen en de gastervaring te verbeteren. Met meer dan 400 integraties is RoomRaccoon bovendien een van de meest verbonden systemen op de markt.

Press release issued by: Lindsay Krause, Senior Brand Manager, RoomRaccoon

[email protected]