Maximaliseer je zichtbaarheid met hotel channel manager software
De channel manager waar klanten op vertrouwen voor naadloze connecties
Al je kanalen, kamers en tarieven overzichtelijk op één plek
Synchroniseer je beschikbaarheid direct
Houd je beschikbaarheid en tarieven in realtime bij voor alle kanalen. Reserveringen via een OTA of je eigen website worden meteen bijgewerkt op alle kanalen door de RoomRaccoon Channel Manager.
Een volle reserveringskalender en geen overboekingen.
Voorkom het risico op overboekingen en de noodzaak om te schakelen tussen extranetten door eenvoudig te koppelen met je favoriete online distributiekanalen.
Werk je tarieven bij met één klik
Binnen een paar stappen kun je individuele tarieven aanpassen of alles in één keer updaten. Zo bespaar je tijd en blijven je prijzen scherp.
Bespaar tijd met je kanalen op één plek
Stel eenvoudig vanaf één plek tarieven, beschikbaarheid en beperkingen in (minimumverblijf, stop verkoop etc.) voor alle aangesloten kanalen.
Speel in op de markt met de dynamische channel manager van RoomRaccoon
Tariefbeheer
Specifieke tarieven per kanaal
Houd het simpel of pas je tarieven aan voor een specifiek kanaal. Met de gebruiksvriendelijke software van RoomRaccoon werk je snel je tarieven per kanaal bij.
Price Checker
Houd gasten op je eigen website met de RoomRaccoon prijsvergelijker. Reizigers kunnen je directe tarieven vergelijken met die op populaire sites zoals Booking.com, Agoda, Expedia en Airbnb.
Dynamische prijsstelling
Pas automatisch je tarieven aan op basis van vraag. Zo optimaliseer je je omzet en bezettingsgraad zonder dat je er veel werk aan hebt.
Tarieven aanpassen
Verhoog of verlaag je tarieven op boekingskanalen. Werk snel je tarieven bij per kanaal of doe een bulkupdate met één druk op de knop.
Kanaalbeheer
Geen extra commissie
Koppel met elk kanaal en ontvang reserveringen zonder extra commissie te betalen met RoomRaccoon's software. Plan je distributiestrategie zonder beperkingen.
Rapportage en inzichten
Zie welke kanalen het beste presteren en verbeter je strategie met handige rapporten en inzichten.
200+ OTA's en boekingssites
Ontdek meer dan 200 online boekingskanalen en zet je hotel, appartement, hostel, B&B of vakantiewoning op de beste OTA’s.
Directe API-verbindingen
Soepele gegevensoverdracht tussen RoomRaccoon’s Channel Manager en de aangesloten kanalen. We hebben veilige, directe API-verbindingen met boekingssites.
Voorraadbeheer
Gebundelde voorraad
Verdeel je kamers gelijkmatig over alle boekingskanalen, inclusief je eigen website. Je totale voorraad wordt automatisch aangepast zodra er een reservering binnenkomt.
Kamers koppelen aan OTA’s
Leun lekker achterover terwijl wij je kamers koppelen. Wij zorgen ervoor dat de tariefplannen in je PMS automatisch naar je OTA’s worden gestuurd.
Notificaties
Krijg direct meldingen van alle reserveringen op je website en via externe kanalen, rechtstreeks in je reserveringssysteem.
Synchronisatie in 5 seconden
Met snelle synchronisatie en automatisering via RoomRaccoon’s channel manager is de kans op overboekingen minimaal.
Betalingen
VCC-beheer
De channel manager importeert virtuele creditcards (VCC's) en slaat ze op bij de reservering van de gast, zodat je ze makkelijk kunt bekijken en beheren.
Automatisch belasten van VCC's
Laat de VCC's automatisch afschrijven zodra ze geactiveerd zijn, zodat je geen inkomsten misloopt. Je kunt ook zien welke VCC's al zijn belast en welke niet, per boekingskanaal.
Betalingswijziging
Als een reservering wordt gewijzigd of geannuleerd, wordt de betalingsinformatie automatisch bijgewerkt in de channel manager.
Veilige betalingsverwerking
Met RaccoonPay, ons betalingssysteem voor hotels, kunnen gasten veilig betalen wanneer ze willen en zelf kiezen welke betaalmethode en valuta ze gebruiken.
ROOMRACCOON MARKTPLAATS
Verbind met 200+ verkoopkanalen
Koppel eenvoudig je favoriete online boekingskanalen en begin met verkopen. Geen extra commissies!
Onze snelle synchronisatie duurt slechts 5 seconden, waardoor jij je kunt richten op het leveren van een geweldige gastervaring.
Metazoekmachines
Maximaliseer je online zichtbaarheid en verschijn in de topresultaten voor reisgerelateerde zoekopdrachten.
Online Travel Agency (OTA)
Zorg dat je zichtbaar bent wanneer reizigers hun reis online plannen en boeken via de grootste OTA's.
Globaal Distributiesysteem
Benut de lucratieve zakelijke markt met onze hotel channel manager, die verbinding maakt met GDS-systemen.
De beste Channel Manager voor Booking.com
Wij zijn een vertrouwde partner van Booking.com.
De channel manager software van RoomRaccoon heeft een sterke bidirectionele verbinding met de OTA-gigant, waardoor geavanceerde functies beschikbaar zijn die onze klanten een makkelijke alles-in-één ervaring bieden.
Een centraal platform om de omzet te verhogen, bedrijfsvoering te stroomlijnen en gasttevredenheid te verhogen
We laten je graag de mogelijkheden van RoomRaccoon zien. Vraag vandaag nog een gratis demo aan.
Veelgestelde vragen over channel manager software
Een hotel channel manager is een softwaretool waarmee hotelmanagers hun kamers en tarieven makkelijk kunnen beheren op verschillende boekingssites, zoals grote en kleinere OTA's, GDS-systemen, metazoekmachines (zoals Google) en andere reisbureaus.
Het belangrijkste doel van een channel manager voor onafhankelijke hotels is het automatiseren en vereenvoudigen van het proces om de beschikbaarheid, prijzen en andere belangrijke info op meerdere kanalen in realtime bij te werken.
Dit helpt hotels om hun inkomsten te verhogen door ervoor te zorgen dat de info altijd up-to-date is voor potentiële gasten op verschillende platforms en maakt het makkelijk om de prijsconsistentie te bewaren.
Dit alles gebeurt via het RoomRaccoon platform, dat snel je tarieven en beschikbaarheid synchroniseert over al je aangesloten kanalen zonder dat je handmatig iets hoeft in te voeren. Kortom, een hotel channel manager vergroot je zichtbaarheid op verschillende kanalen, stimuleert boekingen en inkomsten, en centraliseert je gegevens zodat je makkelijk alles vanaf één plek kunt beheren.
Het gebruik van hotel channel manager software heeft verschillende voordelen als het gaat om het optimaliseren van het verkoopproces van hotelkamers in een hevig concurrerende online reismarkt. Zie de hotel channel manager als de dirigent van een orkest. Zonder dirigent heb je een chaotisch geheel met muzikanten (boekingsplatforms) die niet op elkaar zijn ingespeeld. Maar met een channel manager heb je een harmonieus orkest, dat ervoor zorgt dat alle muzikanten samenspelen, wat resulteert in een succesvolle uitvoering zonder overboekingen en lege kamers.
De grootste voordelen van het gebruik van een hotel channel manager zijn:- Het vereenvoudigen van tariefwijzigingen en het elimineren van verstoringen in de bedrijfsvoering.
- Het verbeteren van de zichtbaarheid van inventaris over meerdere kanalen wat resulteert in een toename van boekingen en inkomsten.
- Realtime synchronisatie van beschikbaarheid vermindert het risico op dubbele of te weinig boekingen.
- Gecentraliseerd databeheer bespaart reserveringsmanagers elke dag uren werk.
- Inzichten in de best presterende kanalen verbeteren de effectiviteit van je kanaalbeheer strategie.
Bij het integreren van nieuwe software in je bestaande tech ecosysteem is het essentieel om compatibiliteit te garanderen. Dit betekent dat de channel manager software de vereiste gegevens moet kunnen communiceren met je property management of reserveringssysteem en vice versa. Een slechte verbinding tussen deze twee essentiële systemen kan leiden tot vertragingen in het bijwerken van tarieven en beschikbaarheid, wat kan leiden tot overboekingen en ontbrekende reserveringsgegevens.
Om een ingewikkeld pakket aan technische oplossingen te vermijden die tot meer frustratie kunnen leiden, overweeg dan om een alles-in-één hotel management systeem als RoomRaccoon te gebruiken. RoomRaccoon's Property Management Systeem (PMS), Channel Manager en Booking Engine zijn ontworpen met het oog op compatibiliteit en zijn volledig geïntegreerd in een gebruiksvriendelijk platform. Ze werken naadloos samen om een snelle en accurate gegevensoverdracht te garanderen. Daarnaast biedt RoomRaccoon speciale implementatie sessies om te helpen met de instellingen en het overzetten van data vanuit bestaande systemen en kanalen.
De beschikbare boekingskanalen kunnen per aanbieder verschillen. Het kiezen van een channel manager die je kan verbinden met een groot aanbod aan online boekingskanalen is een slimme zet die je kan helpen om meer potentiële klanten te bereiken en je boekingen te stimuleren.
Verken de Marktplaats van RoomRaccoon, met meer dan 200 online travel agents (OTA's) voor zowel de grote (Booking.com, Expedia, Airbnb en Vrbo) als nichemarkten (Mr and Mrs Smith, Agoda en Ctrip). Onze samenwerking met globale distributiesystemen zoals Amadeus, Pegasus en Travelport geeft je ongeëvenaarde toegang tot de lucratieve zakelijke reismarkt. Bovendien helpen onze metazoekmachines, zoals Google en TripAdvisor, je bij het stimuleren van directe boekingen.
Als je op zoek bent naar hotel channel manager software, is het belangrijk om rekening te houden met deze 11 essentiële functies die helpen bij het effectief beheren van online distributie:
- Kanaalconnectiviteit: Zorg ervoor dat de channel manager verbindingen ondersteunt met een groot aantal online travel agencies (OTA's), globale distributiesystemen (GDS) en andere distributiekanalen. Hoe meer kanalen er geïntegreerd kunnen worden, hoe groter het bereik van je hotel.
- Realtime updates: Zoek naar een channel manager die realtime updates en tariefupdates biedt om overboekingen of te weinig boekingen te voorkomen.
- Tarief- en inventarisbeheer: De software moet één dashboard bieden om eenvoudig tarieven, beschikbaarheid en beperkingen te beheren voor alle aangesloten kanalen.
- Bidirectionele synchronisatie: Zorg ervoor dat de channel manager bidirectionele datasynchronisatie ondersteunt, wat betekent dat het zowel gegevens kan versturen als ontvangen van je hotel PMS.
- Gecentraliseerd dashboard: Een gebruiksvriendelijk platform dat alle kanalen consolideert op één plek, wat tijd bespaart en fouten vermindert.
- Rapportage en analyse: Zoek naar rapportagetools die de prestaties van je kanalen, bezettingsgraden, inkomsten en andere belangrijke gegevens duidelijk weergeven.
- Geautomatiseerde regels: De mogelijkheid om geautomatiseerde regels in te stellen die automatisch je tarieven wijzigen of je inventaris aanpassen als reactie op de marktvraag en de beschikbaarheid van concurrenten.
- Kortingsacties en arrangementen: De mogelijkheid om speciale aanbiedingen, kortingsacties en arrangementen te creëren en te beheren om meer gasten aan te trekken.
- Klantenservice en training: Uitstekende klantenservice en training om je te helpen het maximale uit de software te halen.
- Veiligheid en gegevensbescherming: Zorg ervoor dat de software veilig is en voldoet aan de voorschriften voor gegevensbescherming om de informatie van je gasten te beschermen. Kosten en contractvoorwaarden: Kijk goed naar de prijsstructuur, inclusief de opstartkosten, maandelijkse of jaarlijkse kosten en commissiepercentages, om er zeker van te zijn dat ze binnen je budget passen.
Stel je voor dat channel manager software fungeert als een slimme assistent voor je hotel. De werking doet wonderen: als iemand een kamer boekt of als je de prijs van een kamer wijzigt, wordt deze informatie direct bijgewerkt, overal waar de kamer online staat.
Dus als je inventaris op verschillende websites wordt aangeboden, zoals Expedia of Airbnb, dan zorgt de channel manager ervoor dat je kalender altijd up-to-date is op al die sites.
Dit zorgt ervoor dat je kamers niet per ongeluk dubbel geboekt worden of dat er verouderde prijzen rondzwerven. En er is een bonus! Het neemt alle boekingen van die websites en ordent ze netjes op één plek, de reserveringskalender of PMS van je hotel. Op deze manier kun je eenvoudig al je reserveringen bijhouden, waardoor het beheer van je hotel eenvoudig en georganiseerd wordt.