HOTEL UPSELL SOFTWARE
Haal meer uit elk contactmoment met je gast.
Met RaccoonUpsell bied je gasten meer en verdien je zelf meer – nog vóór ze arriveren.
Automatiseer
Stuur aanbiedingen zoals vroeg inchecken, kamerupgrades of extra’s vóór de aankomst van gasten, zonder extra inspanning van je team.
Personaliseer
Stel upsell-opties samen die aansluiten bij de diensten van jouw accommodatie – van spabehandelingen tot luchthavenvervoer.
Verras
Geef gasten de vrijheid om hun verblijf zelf te upgraden — voor een nog betere ervaring, zonder dat jij er iets extra’s voor hoeft te doen.
Laat gasten online inchecken en breng je add-ons onder de aandacht.
- Slimme upselling tijdens het online inchecken – Verhoog je omzet door op het juiste moment gerichte extra’s en kamerupgrades aan te bieden.
- Geoptimaliseerd voor mobiel – Bied gasten een snelle en handige check-in vanaf elk apparaat.
- Minder drukte bij de receptie – Versnel het incheckproces en verminder de drukte tijdens piekmomenten.
Verhoog je omzet met upselling vóór aankomst.
- Inzicht in prestaties – Koppel je Google Analytics- en Tag Manager-ID’s om e-commerce tracking mogelijk te maken.
- Automatische omzetregistratie – Stel aangepaste omzetgroepen en grootboeken in voor een nauwkeurige opvolging van je upsell-resultaten.
- Naadloze PMS-integratie – Volg, beheer en rapporteer je omzet uit upsells direct vanuit je bestaande systeem.
Waarom hoteliers voor ons kiezen
Kostenbesparend systeem
"Ik ben RoomRaccoon gaan gebruiken om te besparen op commissiekosten en om mijn directe reserveringen een boost te geven. De resultaten kwamen snel en het werkt erg goed."
Hoeve de Mertel, Biezenmortel
Goede dienstverlening
"De dienstverlening van de medewerkers is prima, het voorkomt overboekingen en neemt me veel werk uit handen."
Rooms on Water, Rotterdam
Het systeem bespaart mij veel tijd
“Het is echt een alles-in-één hotel software systeem. Veel dingen zijn geautomatiseerd in het systeem en daardoor bespaart het me veel tijd.”
Landgoed Matanze, Deventer
Aanraders om te lezen
Alle tools die je nodig hebt, op één platform.
Meer controle met je PMS, meer bereik via je Channel Manager, meer directe reserveringen met een Booking Engine en meer betaalmogelijkheden dankzij geïntegreerde betalingen.
Veelgestelde vragen over hotel upsell software
Hotel upsell software is een slim digitaal systeem dat de gastervaring verrijkt met een persoonlijk en dynamisch aanbod van extra diensten en voorzieningen.
De software is ontwikkeld om hotels te helpen hun omzet te verhogen, terwijl gasten genieten van een verblijf dat perfect aansluit op hun wensen.
Enkele voordelen zijn:
- Persoonlijke en dynamische gastbeleving
- Interactief servicemenu
- Meer omzet uit bestaande reserveringen
- Realtime inzicht in beschikbare voorraad
De beste hotel upsell software sluit naadloos aan op je Property Management Systeem (PMS).
Deze integratie is essentieel om moeiteloos gepersonaliseerde extra’s aan te maken, te beheren en aan te bieden. Je kunt eenvoudig per kamertype bepalen welke upgrades of diensten beschikbaar zijn, en je aanbod snel aanpassen wanneer dat nodig is.
Gebruik je een alles-in-één oplossing, dan wordt het beheren van voorraad en prijzen een stuk eenvoudiger. Zo houd je altijd grip op je aanbod.
Hotel upsell software verhoogt de gasttevredenheid door tijdens het online reserverings- en incheckproces op het juiste moment relevante extra’s aan te bieden. In plaats van dat gasten zelf moeten zoeken naar leuke toevoegingen, krijgen ze automatisch een zorgvuldig samengesteld aanbod te zien dat aansluit bij hun wensen.
Is de software gekoppeld aan een alles-in-één PMS, dan kunnen voorkeuren van gasten worden opgeslagen. Zo kun je nog beter inspelen op hun wensen, bespaar je kostbare tijd en bouw je aan sterkere, persoonlijke relaties met je gasten.
De kosten van hotel upsell software verschilt, afhankelijk van de functionaliteit en het serviceniveau dat je nodig hebt.
Op zoek naar de beste upsell-oplossing? Dan ben je bij RoomRaccoon aan het juiste adres. Ons alles-in-één PMS bevat RaccoonUpsell – een slimme tool die je als upgrade aan je pakket kunt toevoegen. Met deze krachtige functie haal je meer uit elke reservering en verbeter je de gastervaring.