Maak het voor je gasten makkelijk, snel en betrouwbaar om op elk moment in het proces te kunnen betalen, online of bij de receptie.
RaccoonPay is onze volledig geïntegreerde alles-in-één betaaloplossing dat automatisering gebruikt om transacties te verwerken. Dit bespaart je kosten en waardevolle tijd.
RaccoonPay garandeert een snelle en ongecompliceerde betalingsverwerking met de RoomRaccoon booking engine, de channel manager en zelfs bij de receptie.
Verwerk al je betalingen in één systeem en monitor betalingen in real-time met het RaccoonPay Dashboard.
Bekijk alle activiteiten – betalingen, uitbetalingen, terugbetalingen, VCC’s en meer.
Bekijk een real-time overzicht van alle activiteiten: betalingen, terugbetalingen, uitbetalingen en meer!
Voeg jouw logo toe en personaliseer het thema van jouw betalingsverzoeken van voor- en na het verblijf.
Verstuur automatische bevestigingsmails als de betaling is doorgekomen.
Bekijk waar je meeste betalingen vandaan komen en welke betalingsmethodes het meest populair zijn onder jouw gasten.
Verwerk vooruitbetalingen en ontvang creditcard details direct in je reservering met de RoomRaccoon booking engine.
Sla creditcard details op van OTA’s zoals Booking.com en zorg dat VCC’s automatisch worden belast op de activatiedatum.
Beheer gemakkelijk betalingen vanuit de gasten reservering. Je kan betalingen op elk moment van het traject innen door digitale betaaldocumenten en vooraf geautoriseerde creditcards te gebruiken.
Je kan ook POS transacties uitvoeren vanuit de reservering met het volledig geïntegreerde RaccoonPay betaalautomaat.
Heb je een factuur die bijna verloopt? Stuur makkelijk en snel een betaalverzoek via de mail in slechts één klik.
Verifieer creditcards om geldigheid te controleren en bedragen voor een korte tijd vast te houden om een waar nodig een vergoeding te innen.
Breng openstaande betalingen in rekening bij je receptie met de geïntegreerde RaccoonPay betaalautomaat.
RaccoonPay brengt automatisch VCC’s van OTA’s in rekening wanneer de creditcard is geactiveerd – hier is geen extra inspanning voor nodig.
VCC voordelen:
VCC’s bevatten tijdelijke gegevens die geldig zijn voor één aankoop, wat het bestand maakt tegen hackers.
Betalingsgegevens zoals datum, bedrag en de koper worden toegevoegd bij het verwerken van de creditcard.
VCC’s verwerken betalingen sneller dan traditionele creditcards voor een snellere uitbetaling.
Loop nooit meer omzet mis. RaccoonPay belast VCC’s gedurende de ochtend van de activatie dag automatisch.
Krijg een dagelijks overzicht van belaste en onbelaste VCC’s en de bijbehorende boekingskanalen.
RaccoonPay is ontworpen om accommodatie- en gastgegevens veilig te verwerken en op te slaan.
We gebruiken leidende veiligheidsstandaarden en automatisering om het risico op fraude, identiteitsfraude en illegale activiteiten te beperken.
RaccoonPay is compatibel met de SCA die multi-factor authentication gebruikt om de veiligheid van elektronische betalingen te verhogen. .
Alle creditcard details zijn getokeniseerd zodat de data niet zichtbaar is als het wordt opgeslagen in RaccoonPay.
RaccoonPay stelt je op de hoogte van terugboekingen en verstrekt informatie aan het overnemende bedrijf.
Transacties zijn verseuteld vanaf het begin tot het einde van de verkoop.
RaccoonPay voegt een extra beveiligingslaag toe aan online transacties door de laatste versie van 3D Secure technologie te gebruiken. Hiermee is RaccoonPay in staat frauduleuze activiteiten te vermijden.
Banken keuren transacties goed zonder tussenkomst van de kaarthouder, waardoor het boekingsproces wordt versoepeld.
De kaarthouder kan ook geverifieerd worden als ze geen aankoop doen. Dit is ontzettend handig voor het toevoegen van creditcard garanties.
Het authenticatie proces werkt ook op mobiele apparaten om er zeker van te zijn dat je een snelle en gemakkelijke boeking ervaring krijgt in de booking engine.
De RaccoonPay betaalautomaat is een volledig geïntegreerde POS oplossing voor volledig geautomatiseerde front-desk betalingen.
Betalingen worden ingeleid door het RoomRaccoon systeem, wat ervoor zorgt dat je tijd bespaart en invoerfouten voorkomt.
OTA’s zoals Booking.com en Expedia gebruiken virtuele creditcards (VCC’s) als een digitale betalingsmethode. VCC’s zorgen voor een veilige betalingsoptie voor zowel gasten als hotels door betalingsinformatie te beschermen.
1. Virtuele creditcards verhogen de veiligheid van betalingen
Virtuele creditcards bieden extra bescherming tegen criminele activiteiten door bijvoorbeeld onveilige verbindingen of datalekken. Virtuele creditcards maken tijdelijke accounts aan voor de gebruiker waardoor ze te gebruiken zijn voor één aankoop en ze nutteloos zijn voor hackers.
2. Virtuele creditcards vereenvoudigen betalingen aan leveranciers
Met virtuele creditcards is de informatie verbonden aan het transactienummer. Op deze manier kunnen gasten en hotels de transactie traceren tot de exacte datum, bedrag, koper en het product. Hierdoor kunnen boekhouders uitgaven automatiseren en op elkaar afstemmen waardoor er meer tijd vrijkomt om waardevolle gegevens te verzamelen en analyseren.
3. Virtuele creditcards voor eenmalig gebruik
Eenmalige VCC’s kunnen alleen gebruikt worden voor één specifiek bedrag of voor meerdere betalingen met een gespecificeerd totaalbedrag. Een virtuele creditcard kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor 200 of 20 transacties, dat ligt eraan hoe de creditcard is ingesteld. De kaarten zijn populair omdat hotels sneller betaald krijgen en een efficiënter betalingsproces ervaren.
Alle VCC’s met een saldo dat hoger is dan nul worden in rekening gebracht op de dag van de afgesproken betalingsdatum. Dit verschilt per accommodatie en jouw contract met de OTA. Alle creditcards worden ‘s ochtends in rekening gebracht en er is een overzicht beschikbaar op het moment dat jij je werkdag start. Kijk hier voor meer informatie.
Je wordt standaard elke week uitbetaald op basis van alle verwerkte betalingen. Je kan zelf het schema aanpassen naar dagelijkse of maandelijkse uitbetalingen.