Akia

Akia's innovatieve platform voor gastcommunicatie biedt verschillende functies zonder dat een app moet worden gedownload of er ingelogd moet worden.

Over Akia

Akia is een platform dat is ontworpen om hotels te helpen hun reputatie en de gastervaring te verbeteren en zo meer omzet te genereren. Met behulp van dit interactieve kanaal hebben hotels de mogelijkheid om hun service te optimaliseren, beoordelingen te beheren en gebruik te maken van contactloze tools om hun strategieën voor de gastervaring te stroomlijnen.

De voordelen van de integratie

  • Integreer mini-apps in je tekstberichten: Geen downloads. Niet inloggen. Geen developers. Ontwerp een mini-app met verschillende sjablonen die je kunt verslepen.
  • Geautomatiseerde processen: Binnen enkele minuten kun je een volledige geautomatiseerde 'guest engagement journey' ontwerpen.
  • Zakelijke berichten: Communiceer met al je gasten op één centrale plek. Zelfs als gasten liever Facebook Messenger, WhatsApp of WeChat gebruiken.

Hoe werkt de integratie van Akia met RoomRaccoon?

RoomRaccoon en Akia werken samen om ervoor te zorgen dat je al je gasten een onvergetelijke ervaring kan bieden. Het RoomRaccoon PMS stuurt alle gastgegevens naar Akia, waardoor hoteliers de interactie met hun gasten kunnen personaliseren (voor, tijdens en na het verblijf) met handige, moderne functies.

Koppeling met Akia

Zoek op Akia in de RoomRaccoon Marktplaats en klik op het plus-pictogram. Een integratie verzoek wordt verstuurd naar een Customer Success Manager. Ben je nog geen klant bij RoomRaccoon? Vraag een gratis demo aan.

Categorie

Hotel Applications